Mason Slots Casino Rezension: „The First Hour“, mit Filmmusik
Wie dieser Testbericht entstanden ist
Diese Bewertung begleitet ein brandneues Konto durch den Eröffnungsvorgang und bewertet jede Phase, sobald sie erreicht wird. Zunächst erfolgt die Registrierung, dann folgt der Einzahlungsbildschirm, anschließend die Lobby und schließlich eine Auszahlungsanforderung.
In jedem Abschnitt werden die Entscheidung, die Ihnen auf dem Bildschirm angezeigt wird, und die vorsichtige Alternative genannt. Nichts davon wird vom Betreiber genehmigt.
Vorteile
- Ein Katalog mit mehr als 7.000 Titeln aus über 80 Studios
- Auszahlungen auf E-Wallets und in Kryptowährung werden innerhalb von 1 bis 24 Stunden abgewickelt
- An der Kasse werden verschiedene Kryptowährungen akzeptiert
- Ein Willkommenspaket, das bei der ersten Einzahlung auf Sie wartet
- Live-Dealer-Tische, die rund um die Uhr in Betrieb sind
Nachteile
- Einige Länder sind gesperrt, darunter auch die Vereinigten Staaten
- Für Bonusgelder gilt eine 40-fache Umsatzbedingung.
- Der telefonische Support ist nur zu bestimmten Zeiten erreichbar.
- Die Verifizierung wird erst dann angefordert, wenn eine Auszahlung beantragt wird.
Das Anmeldeformular
Das Anmeldeformular ist kurz und erfordert die Angabe einer E-Mail-Adresse, eines Passworts, des vollständigen Namens, des Geburtsdatums und der Wohnadresse. In dieser Phase werden keine Dokumente hochgeladen.
Ein Feld verdient besondere Beachtung. Hier wird die Kontowährung ausgewählt, die anschließend feststeht. Wählen Sie daher die Währung der Karte oder des E-Wallets, mit der bzw. dem Sie Geld aufladen möchten. Alle anderen Angaben im Formular können später über den Support korrigiert werden.
Der Einzahlungsbildschirm und die Bonusentscheidung
Der Kassierer zeigt das Willkommensangebot an, bevor die Zahlung bestätigt wird, wodurch dies die erste echte Verpflichtung der Sitzung darstellt. Durch das Ankreuzen des Kästchens wird das Guthaben in Bonusgeld umgewandelt, das an eine Umsatzbedingung geknüpft ist.
Die Ersteinzahlung wird in voller Höhe verdoppelt. Der Bonus beträgt 200 CHF und beinhaltet 100 Freispiele für „Book of Dead“. Die Mindesteinzahlung für diesen Bonus beträgt 20 CHF.
Ein vorsichtiger Spieler lehnt die erste Einzahlung ab. Das Guthaben ohne Bonus bleibt auszahlbar, wodurch sich die erste Stunde als klarer Test dafür erweist, wie der Auszahlungsprozess abläuft.
Die Umsatzbedingungen im Überblick
Für Bonusguthaben gilt eine 40-fache Umsatzbedingung. Multiplizieren Sie den gutgeschriebenen Bonus mit vierzig, um das Umsatzvolumen zu ermitteln, das über das Konto abgewickelt werden muss, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.
Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt und stellt die deutlichste Schwäche des Angebots dar. Bei Spielautomaten ist dies noch machbar, bei Tischspielen hingegen nahezu undurchführbar, da dort jede Runde nur einen Bruchteil des Einsatzes ausmacht.
Die Lobby nach zehn Minuten
Hinter dem Suchfeld verbergen sich mehr als 7.000 Spiele, die von über 80 Studios bereitgestellt werden, darunter NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Video-Slots, klassische Walzen, Jackpot-Titel und Studio-Exklusivtitel haben alle ihre eigene Kategorie.
Die Ladezeiten waren der größte Pluspunkt der Eröffnungssitzung. Der Anbieterfilter ist der schnellste Weg, sich in einem Katalog dieser Größe zurechtzufinden, da jedes Studio erkennbare Schwankungen und Auszahlungsmuster aufweist.
Live-Dealer-Tische
Im Live-Bereich befinden sich über 200 Tische von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live, die unter HD live übertragen werden und Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker sowie Spielshow-Formate umfassen.
Sobald Sie Platz nehmen, ändern sich zwei Dinge: Die Spielrunden laufen nach der Zeitanzeige des Dealers und nicht nach Ihrer eigenen, und bei einer unterbrochenen Verbindung bleiben bereits gesetzte Einsätze bestehen. Nehmen Sie zunächst am Tisch mit dem niedrigsten Limit Platz und beobachten Sie eine komplette Runde, bevor Sie setzen.
Tischspiele abseits der Spielautomaten
Neben dem Live-Bereich gibt es mehr als 150 virtuelle Tischspiele, darunter europäisches und amerikanisches Roulette, verschiedene Blackjack-Varianten, Videopoker, Craps und Baccarat.
Diese Spiele lassen sich sofort und im Demo-Modus spielen, was sie zur kostengünstigsten Möglichkeit macht, sich mit der Auszahlungstabelle vertraut zu machen. Außerdem tragen sie weitaus weniger zur Erfüllung aktiver Umsatzbedingungen bei.
Die erste Auszahlung
Zahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Bitcoin, Ethereum, Litecoin sowie per Banküberweisung. Auszahlungen auf E-Wallets und in Kryptowährungen werden innerhalb von 1 bis 24 Stunden abgewickelt.
Auszahlungen auf Kreditkarten dauern länger, da sie als Rückerstattung der ursprünglichen Transaktion abgewickelt werden und den Weg zurück über das Kartensystem und die ausstellende Bank nehmen müssen. Banküberweisungen sind noch langsamer, da sie in Stapeln zwischen den Instituten abgewickelt werden.
An dieser Stelle wird lediglich eine Verifizierung verlangt, was für Erstspieler die größte Hürde darstellt. Durch das Hochladen von Identitäts- und Adressnachweisen bereits am ersten Tag lässt sich diese Verzögerung vollständig vermeiden.
Unterstützung unter Druck
Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, und E-Mail-Antworten gehen innerhalb von etwa zwei Stunden ein. Die Mitarbeiter antworteten während des ersten Gesprächs klar und deutlich und hielten sich nicht an ein Skript.
Die Telefonzeiten sind begrenzt – das ist der einzige Nachteil, den man im Voraus wissen sollte. Geben Sie den genauen Fehlertext und die Referenznummer der Kassentransaktion an, dann lassen sich die meisten Anfragen in einem einzigen Gespräch klären.
Mobil innerhalb derselben Stunde
Die Website ist im responsiven HTML5-Format gestaltet und erfordert keinen Download. Die gleichen Spiele, die gleiche Kasse und die gleichen Aktionen werden direkt im mobilen Browser auf Smartphones und Tablets geladen.
Die Rangliste „VIP“
Das Treueprogramm umfasst 10 Stufen und bietet bis zu 15 % Cashback, einen persönlichen Kundenbetreuer, erhöhte Limits, Geburtstagsgeschenke sowie Einladungen zu Veranstaltungen auf den höchsten Stufen.
All das hat keinen Einfluss auf eine Eröffnungssitzung. Es spielt erst dann eine Rolle, wenn ein Konto über mehrere Monate hinweg regelmäßig gespielt wird; betrachten Sie es daher eher als Grund zum Bleiben denn als Grund zum Beitritt.
Lizenz und Sicherheit
Der Betreiber verfügt über eine Lizenz der „Curacao eGaming“ und schützt den Datenverkehr mit einer 256-Bit-Verschlüsselung nach dem „SSL“-Standard. Einzahlungslimits, Selbstsperren und Realitätschecks sind in den Kontoeinstellungen verfügbar.
Eine Lizenz gewährleistet einen Eskalationsweg, sobald das betriebsinterne Beschwerdeverfahren ausgeschöpft ist. Sie garantiert jedoch keine positive Erfahrung, und diese Unterscheidung sollte man im Auge behalten.
Begründung für die Bewertung
Die Bewertung von 4,7 von 5 Punkten beruht hauptsächlich auf der Umfang des Angebots, der Auszahlungsgeschwindigkeit bei E-Wallets und der Qualität des Live-Chats. Diese drei Aspekte waren in der ersten Stunde die Bereiche, die reibungslos funktionierten.
Punkte gingen verloren aufgrund der 40-fachen Umsatzbedingung, der begrenzten Telefonzeiten und der Tatsache, dass die Verifizierung durch eine Auszahlung und nicht durch die Registrierung ausgelöst wurde.
Endgültiges Urteil
Betrachtet man einen einzelnen Eröffnungsvorgang, schneidet das Konto bei „Mason Slots Casino“ gut ab. Die Anmeldung geht schnell, das Angebot ist umfangreich, und Auszahlungen auf das E-Wallet erfolgen innerhalb eines Tages, sobald die Unterlagen geprüft wurden.
Nehmen Sie die erste Einzahlung ohne Aktionsangebot vor, wenn Sie die Auszahlungsgeschwindigkeit testen möchten. Nehmen Sie das Willkommenspaket in Anspruch, wenn Sie beabsichtigen, die 40-fache Umsatzbedingung an Spielautomaten zu erfüllen, und sich zuvor über die Gewichtung informiert haben.
Fragen, die in der ersten Stunde gestellt wurden
Die Kontowährung. Eine spätere Änderung bedeutet in der Regel, dass Sie das Konto schließen und sich erneut registrieren müssen. Wählen Sie daher eine Währung, die mit der Karte oder dem E-Wallet übereinstimmt, über die Sie Geld auf das Konto einzahlen möchten.
Nur, wenn Sie vorhaben, die 40-fache Umsatzbedingung an Spielautomaten zu erfüllen. Eine Einzahlung ohne Bonus kann jederzeit ausgezahlt werden.
Auszahlungen auf E-Wallets und in Kryptowährungen werden nach der Genehmigung innerhalb von 1 bis 24 Stunden abgewickelt. Bei Auszahlungen auf Kreditkarten und per Banküberweisung kommen noch einige Werktage hinzu.
Bei der ersten Auszahlung. Wenn Sie bereits am Tag Ihrer Registrierung einen Identitäts- und Adressnachweis einreichen, vermeiden Sie die Wartezeit, die sonst genau zum falschen Zeitpunkt auftritt.
Da sie zu einem geringeren Satz beitragen, kommen die Fortschritte in diesem Bereich nur langsam voran. Slots haben das größte Gewicht und erfüllen die Anforderungen deutlich schneller.
Ja. „Slots“ und die virtuellen Tischspiele laufen im Demo-Modus mit Spielgeld, was ausreicht, um die Ladegeschwindigkeit und die Auszahlungstabellen zu beurteilen.