Mason Slots Casino Inicio de sesión y registro
Los primeros diez minutos de una nueva cuenta, con comentarios: qué te pide cada pantalla, a qué te compromete y en qué momentos un jugador prudente se lo toma con más calma.
Del minuto uno al minuto diez
Abrir una cuenta es la parte más breve de una primera sesión, y también es la que determina cómo transcurrirá el resto de la misma. Hay dos datos en el formulario que son permanentes, y uno de ellos es fácil de rellenar sin pensarlo.
La moneda de la cuenta se fija al dar de alta la cuenta y, por lo general, no se puede cambiar posteriormente. Tu nombre y tu fecha de nacimiento son igualmente definitivos, ya que deben coincidir con el documento de identidad que se comprobará más adelante.
Cómo se abre una nueva cuenta
Abrir la pantalla de registro
Sigue el enlace de registro hasta la página del operador, donde se encuentra el formulario.
Introduce tus datos
Indica una dirección de correo electrónico, una contraseña, tu nombre completo, tu fecha de nacimiento y tu domicilio tal y como figuran en tu documento de identidad.
Elige la moneda de la cuenta
Elige la tarjeta o la cartera con la que quieras recargar, ya que la elección recae en la cuenta.
Activación por correo electrónico
Confirma tu edad, acepta las condiciones y, a continuación, haz clic en el enlace de activación que recibirás en uno o dos minutos.
Realiza un ingreso y elige el bono
Abre la caja, selecciona una forma de pago y decide si quieres aprovechar una promoción antes de confirmar el pago.
Datos que se solicitarán en el formulario
- Una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder de inmediato, ya que el enlace de activación se envía a esa dirección.
- Un método de pago registrado a tu nombre
- Un número de móvil en el que se pueda recibir un código de confirmación por SMS
- Una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario en el que figure tu domicilio registrado
- Confirmación de que el operador acepta cuentas de tu país de residencia
- Un código promocional, si la promoción que deseas lo requiere
Lee las casillas de marketing en lugar de desmarcarlas por costumbre. Si rechazas los correos electrónicos promocionales, también puedes desactivar las notificaciones que anuncian giros gratis y ofertas de recarga.
La verificación de identidad y cuándo puede salir mal
La verificación no forma parte del proceso de registro. El vestíbulo se abre en cuanto se hace clic en el enlace de activación, y los documentos solo se solicitan más adelante.
Hay que demostrar tres cosas: quién eres, dónde vives y que el medio de pago te pertenece. Un pasaporte, un carné de conducir o un documento nacional de identidad sirven para demostrar lo primero. Una factura de servicios públicos o un extracto bancario sirven para demostrar lo segundo.
La solicitud suele llegar junto con la primera retirada de fondos, que es el peor momento posible para ello. Subir toda la documentación el mismo día en que te registras no cuesta nada y elimina por completo ese retraso.
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El registro solo lleva unos minutos y, una vez que la cuenta esté activa, el paquete de bienvenida estará disponible en la caja.
Crear cuentaIniciar sesión más tarde: problemas habituales y soluciones
La contraseña no se acepta, aunque parece correcta
Comprueba si hay algún espacio al final pegado desde un gestor de contraseñas y comprueba el idioma del teclado. Utiliza el enlace de restablecimiento en lugar de volver a intentarlo, ya que los fallos repetidos pueden bloquear la cuenta temporalmente.
El correo electrónico de activación nunca llegó
Comprueba primero la carpeta de correo no deseado y, a continuación, verifica la dirección que has introducido. El servicio de atención al cliente puede volver a enviarte el enlace, y eso siempre es mejor que crear una segunda cuenta.
No aparece el código SMS
Comprueba el prefijo del país del número que has guardado. Los prefijos caducan rápidamente, así que solicita uno nuevo en lugar de introducir un mensaje antiguo.
La cuenta queda bloqueada tras varios intentos fallidos
Los bloqueos suelen ser temporales y se levantan por sí solos. A través del chat en directo se puede confirmar el motivo y resolverlo antes.
El inicio de sesión funciona, pero se rechaza el depósito
Las entidades emisoras de tarjetas bloquean a los comercios relacionados con el juego con más frecuencia de lo que los casinos rechazan tarjetas. El banco es quien lo confirma más rápidamente, y una cartera electrónica suele ser la solución habitual.
Mantener la seguridad de la cuenta
Utiliza una contraseña que no utilices en ningún otro sitio, ya que si reutilizas una, cualquier filtración de datos que no tenga relación con tu cuenta se convierte en una vía de acceso a tu saldo. Activa la autenticación de dos factores si la configuración de la cuenta lo permite.
Evita las redes inalámbricas públicas cuando vayas a pasar por caja y, en los dispositivos compartidos, cierra la sesión en lugar de cerrar la pestaña. Aprovecha para establecer límites de depósito y de sesión mientras estés en la pantalla de ajustes.
Inscripción y acceso: preguntas y respuestas
¿Cuánto tiempo dura el proceso de inscripción?
Rellenar el formulario lleva entre dos y tres minutos. La confirmación por correo electrónico es casi instantánea, y el vestíbulo se abre en cuanto se hace clic en el enlace de activación.
¿Hay que pagar algo por abrir una cuenta?
No. El registro es gratuito y tú decides por separado si quieres realizar un pago y cuándo hacerlo.
¿Se puede abrir más de una cuenta?
No. Lo habitual es que cada persona tenga una sola cuenta, y las cuentas duplicadas suelen cerrarse y el saldo que puedan tener se bloquea mientras se revisa el caso.
¿Qué ocurre si se escribe mal un nombre al registrarse?
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente antes de solicitar un pago. Los datos que no coinciden con los del documento de identidad son el motivo más habitual por el que se retrasa un retiro de fondos.
¿Están a salvo los datos personales en el formulario de registro?
El formulario utiliza un cifrado estándar para la transmisión de datos, y los documentos se almacenan de conformidad con las obligaciones derivadas de la licencia del operador. Nada de lo que aparece en esta página recopila tus datos personales.
¿Cómo se restablece una contraseña olvidada?
Utiliza el enlace de restablecimiento que aparece en la pantalla de inicio de sesión. Se enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico registrada y, por lo general, el enlace solo es válido durante un breve periodo de tiempo.
¿Se cierra una cuenta por inactividad?
Las cuentas inactivas pueden estar sujetas a una comisión de mantenimiento o cerrarse tras un largo periodo de inactividad. Iniciar sesión de vez en cuando mantiene la cuenta activa.
Si surge algún problema durante el registro, conviene comunicarlo inmediatamente a través del chat en directo. Abrir una segunda cuenta para solucionarlo causa muchos más problemas que el propio fallo inicial.