Mason Slots Casino Crítica: «The First Hour», com banda sonora

Como foi elaborada esta análise

Esta avaliação acompanha uma conta recém-criada ao longo do seu processo de abertura e atribui uma pontuação a cada etapa à medida que esta se vai verificando. Primeiro vem o registo, depois o ecrã de depósito, seguidamente o lobby e, por fim, um pedido de levantamento.

Cada secção indica a decisão que o ecrã lhe apresenta e a alternativa mais prudente. Nada do que aqui se apresenta é aprovado pelo operador.

O formulário de inscrição

O formulário de registo é curto e solicita um endereço de e-mail, uma palavra-passe, o nome completo, a data de nascimento e a morada. Nesta fase, não é necessário enviar quaisquer documentos.

Há um campo que merece uma atenção especial. A moeda da conta é escolhida aqui e permanece fixa posteriormente, por isso escolha a moeda do cartão ou da carteira digital com que pretende recarregar a conta. Todos os restantes dados do formulário podem ser corrigidos posteriormente através do apoio ao cliente.

O ecrã de depósito e a decisão sobre o bónus

O caixa apresenta a oferta de boas-vindas antes de o pagamento ser confirmado, o que faz com que esta seja o primeiro compromisso efetivo da sessão. Ao assinalar a caixa, o saldo é convertido em dinheiro de bónus, sujeito a uma condição de aposta mínima.

O primeiro depósito é igualado na totalidade. O bónus é de 200 € e inclui 100 rodadas grátis no jogo «Book of Dead». O depósito mínimo necessário para ter direito ao bónus é de 20 €.

Um jogador cauteloso recusa o bónus de primeiro depósito. O dinheiro sem bónus continua disponível para levantamento, o que transforma a primeira hora num teste claro ao funcionamento do processo de levantamento.

A condição de aposta, avaliada

Os fundos de bónus estão sujeitos a um requisito de aposta de 40x. Multiplique o valor do bónus creditado por quarenta para obter o volume de apostas que tem de ser realizado na conta antes de se poder efetuar um levantamento.

Esse valor situa-se acima da média e constitui o ponto fraco mais evidente da oferta. É viável nas slot machines, mas quase impraticável nos jogos de mesa, onde cada ronda conta por uma fração da aposta.

O átrio, dez minutos depois

Mais de 7 000 jogos estão disponíveis na caixa de pesquisa, fornecidos por mais de 80 estúdios, incluindo NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play e Evolution Gaming. As slots de vídeo, as slots clássicas, os jogos com jackpot e os títulos exclusivos de cada estúdio têm todos a sua própria categoria.

Os tempos de carregamento foram o ponto forte da sessão de abertura. O filtro por fornecedor é a forma mais rápida de navegar num catálogo desta dimensão, uma vez que cada estúdio apresenta padrões reconhecíveis em termos de volatilidade e tabelas de pagamentos.

Mesas com Crupiê ao Vivo

A área de jogo ao vivo conta com mais de 200 mesas dos sites Evolution Gaming e Pragmatic Play Live, transmitidas em HD, com blackjack, roleta, bacará, póquer e formatos de programas de jogos.

Há duas coisas que mudam assim que se sentar. As rodadas decorrem ao ritmo do relógio do dealer e não ao seu, e uma perda de ligação deixa as apostas já feitas válidas. Comece por entrar na mesa com o limite mais baixo e observe uma rodada completa antes de apostar.

Jogos de mesa fora das rodas

Para além da área de jogo ao vivo, existem mais de 150 jogos de mesa virtuais, incluindo roleta europeia e americana, variantes de blackjack, vídeo póquer, craps e bacará.

Estas jogadas são executadas instantaneamente e em modo de demonstração, o que as torna a forma mais económica de aprender uma tabela de pagamentos. Além disso, contribuem muito menos para qualquer requisito de aposta ativo.

O primeiro levantamento

Os pagamentos são processados através de Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Bitcoin, Ethereum, Litecoin e transferência bancária. Os levantamentos através de carteiras eletrónicas e criptomoedas são concluídos no prazo de 1 a 24 horas.

Os reembolsos por cartão demoram mais tempo porque são processados como um reembolso da transação original e têm de passar novamente pelo sistema de cartões e pelo banco emissor. As transferências bancárias são ainda mais lentas, uma vez que são liquidadas em lotes entre instituições.

A verificação só é solicitada nesta fase, o que constitui o principal obstáculo com que um jogador novato se depara. O envio dos documentos de identificação e de morada logo no primeiro dia elimina completamente esse atraso.

Apoio sob pressão

O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia e as respostas por e-mail chegam no prazo de cerca de duas horas. Durante a sessão inicial, os agentes responderam de forma clara e não se limitaram a ler um guião.

O horário de atendimento telefónico é limitado, o que constitui a única limitação que vale a pena conhecer antecipadamente. Indique o texto exato do erro e a referência da transação do caixa, e a maioria das questões é resolvida numa única conversa.

Entrega na mesma hora por telemóvel

O site é responsivo, em HTML5, e não requer qualquer download. Os mesmos jogos, o mesmo balcão de pagamentos e as mesmas promoções carregam-se todos num navegador móvel, tanto em telemóveis como em tablets.

A Escada «VIP»

O programa de fidelidade tem 10 níveis, com reembolso de até 15%, um gestor de conta pessoal, limites mais elevados, presentes de aniversário e convites para eventos nos níveis mais altos.

Nada disso tem impacto numa sessão de abertura. Só se torna relevante para uma conta que joga regularmente ao longo de vários meses, por isso, encare-o como um motivo para continuar, e não como um motivo para aderir.

Licença e Segurança

O operador está licenciado pela Curacao eGaming e protege o tráfego com encriptação de 256 bits (SSL). Os limites de depósito, a autoexclusão e as verificações de realidade estão todos disponíveis nas definições da conta.

Uma licença garante uma via de recurso assim que o processo de reclamação do próprio operador for esgotado. Não garante uma boa experiência, e vale a pena ter essa distinção em conta.

Fundamentação da classificação

A pontuação de 4,7 em 5 deve-se principalmente à variedade do catálogo, à rapidez dos pagamentos nas carteiras eletrónicas e à qualidade do chat ao vivo. Esses três aspetos foram os que funcionaram sem problemas durante a primeira hora.

Foram perdidos pontos devido à condição de aposta de 40x, ao horário limitado de atendimento telefónico e ao facto de a verificação ser desencadeada por um levantamento, em vez de pelo registo.

Veredicto final

Se avaliarmos apenas a sessão de abertura, a conta Mason Slots Casino apresenta um bom desempenho. O registo é rápido, o catálogo é vasto e os pagamentos para carteiras eletrónicas são efetuados no prazo de um dia, assim que os documentos forem aprovados.

Efetue o primeiro depósito sem nenhuma promoção se o que pretende testar for a rapidez dos pagamentos. Aproveite o pacote de boas-vindas se pretender cumprir o requisito de aposta de 40x nas slots e se já tiver lido as ponderações.

Perguntas feitas na primeira hora